Notre approche

Une méthode, pas une improvisation.

Chaque copropriété est différente ; la façon de l’examiner ne l’est pas. Nous appliquons la même trame à toutes nos missions. Vous savez à l’avance ce qui sera fait, ce qui vous sera demandé, et sous quelle forme vous recevrez les conclusions.

Le principe

Un constat sans source n’est qu’une opinion.

C’est la règle qui structure tout notre travail. Chaque observation que nous formulons renvoie à la pièce dont elle est tirée.

Cette exigence a une conséquence pratique importante : vous pouvez vérifier l’intégralité de notre analyse par vous-même et la partager avec les interlocuteurs concernés en vous appuyant sur des faits sourcés. Une discussion documentée avance toujours plus vite qu’une discussion d’impressions.

Nous ne cherchons pas à avoir raison contre quelqu’un. Nous cherchons à donner à chaque interlocuteur des éléments clairs, sourcés et vérifiables.
Documents comptables d'une copropriété en cours d'analyse

Le déroulé

Cinq étapes.

De la première prise de contact à l’utilisation concrète des conclusions.

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Comprendre

Tout commence par un échange, en visioconférence ou par téléphone, sans engagement. Nous cherchons à cerner votre copropriété — sa taille, son mode de gestion, son historique récent — mais surtout à comprendre ce qui vous amène. Une hausse inexpliquée ? Un changement de syndic ? Un conseil syndical qui vient d’être élu ?

Cette étape détermine le périmètre utile de la mission. Il arrive qu’elle débouche sur un simple conseil, sans mission : si votre situation ne justifie pas d’intervention, nous vous le disons.

Sans engagement À distance
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Rassembler

Nous rassemblons nous-mêmes, auprès de votre syndic, les documents nécessaires à la réalisation de notre mission.

Aucune action n’est nécessaire de votre part
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Analyser

Le cœur de la mission, et la partie qui prend le plus de temps. Nous reprenons les postes de charges exercice par exercice pour en dégager les évolutions réelles, en distinguant ce qui relève du récurrent, de l’exceptionnel et de l’indexation contractuelle.

Chaque poste significatif est ensuite confronté au contrat qui le régit et aux décisions qui l’ont autorisé. C’est ce croisement — contrats et décisions — qui fait apparaître les écarts. Ceux que nous pouvons expliquer sont expliqués ; les autres sont signalés comme restant à éclaircir.

Croisement des sources Analyse pluriannuelle
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Restituer

Vous recevez un rapport écrit structuré, qui hiérarchise les constats du plus significatif au plus secondaire. Il est rédigé pour être compris par tous les interlocuteurs : chaque terme technique est expliqué, chaque chiffre est replacé dans son contexte et chaque constat renvoie à sa source.

Ce rapport est systématiquement commenté à l’oral avec les interlocuteurs concernés — syndic professionnel et/ou conseil syndical selon la mission. Ce n’est pas une option : un document que l’on ne comprend pas ne sert à personne, et les questions posées ce jour-là font partie de la prestation.

Rapport écrit Présentation orale Constats hiérarchisés
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Accompagner

Une analyse ne vaut que par ce qu’on en fait. Après la remise, nous restons disponibles pour vous aider à transformer les constats en actions : préparer les échanges, structurer un point d’assemblée générale et hiérarchiser les suites à donner.

Cet accompagnement peut rester ponctuel ou se prolonger dans la durée, selon vos besoins. Découvrir les prestations d’accompagnement →

Après la remise Aide à la décision

Les pièces

Ce que nous ouvrons, une pièce à la fois.

Une copropriété ne manque jamais de documents. Elle manque de quelqu’un qui les reprend un par un, les recoupe et les remet dans l’ordre. Voici les pièces sur lesquelles une mission s’appuie.

Pièce 01

Procès-verbaux d’assemblée générale

Pièce 02

Contrats d’entretien et de fourniture

Pièce 03

Règlement de copropriété

  • Nous nous chargeons d’obtenir ces pièces auprès de votre syndic.
  • Un dossier incomplet n’empêche pas de commencer : nous travaillons avec ce qui est disponible.

1

prestation Une seule mission, calibrée sur ce que vous cherchez à comprendre.

5

étapes, toujours les mêmes Comprendre, rassembler, analyser, restituer, accompagner.

1

interlocuteur Celui qui analyse votre dossier est celui qui vous le restitue.

0

commission de prestataire Notre rémunération est définie à l’avance dans le cadre de la mission.

Vue panoramique sur les toits en zinc et les façades d'immeubles parisiens

Derrière chaque façade, une copropriété qui décide chaque année de ce qu’elle dépense.

La réciprocité

Ce que la mission demande de votre côté.

Une analyse de qualité suppose une collaboration réelle. Rien de lourd, mais quelques conditions changent nettement le résultat.

  • Un interlocuteur identifié, côté syndic professionnel ou conseil syndical selon la mission, qui centralise les échanges et les documents.
  • Les documents demandés, même incomplets. Mieux vaut nous transmettre ce dont vous disposez que d’attendre d’avoir tout réuni.
  • Le contexte, y compris ce qui fâche. Un conflit ancien, une décision contestée, une relation tendue avec le syndic : ces éléments éclairent souvent les chiffres.
  • Une disponibilité pour la restitution. Prévoyez un créneau où les interlocuteurs concernés peuvent être présents et poser leurs questions.
  • De la patience sur les délais. Une analyse sérieuse demande du temps. Nous annonçons un délai réaliste plutôt qu’un délai flatteur.

Précisions

Questions sur le déroulé.

Cela dépend de la taille de la copropriété et du temps nécessaire à la collecte des documents — qui est souvent le facteur le plus variable.

Cela dépend du cadre dans lequel la mission est engagée et de son financement. Certaines dépenses d’assistance au conseil syndical peuvent relever de l’administration courante, d’autres nécessitent une décision d’assemblée générale.

Nous abordons systématiquement ce point lors du premier échange, afin que la démarche soit engagée sur des bases régulières.

Nous le recommandons vivement. Une démarche annoncée se déroule presque toujours mieux qu’une démarche perçue comme une enquête : l’obtention des pièces est plus rapide, et le dialogue qui suit la restitution est plus constructif.

Notre rôle n’est pas d’opposer la copropriété à son syndic, mais de donner au conseil syndical les moyens d’un échange documenté.

C’est un résultat en soi, et un résultat utile. Savoir que la gestion de sa copropriété est saine a de la valeur : cela clôt un doute, apaise les relations entre copropriétaires et permet au conseil syndical de se concentrer sur d’autres sujets.

Nous ne cherchons pas des irrégularités à tout prix. Nous rendons compte de ce que les documents montrent, y compris lorsque tout est en ordre.

Oui. Les pièces que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour votre mission. Elles ne sont ni vendues ni réutilisées à des fins commerciales, et leur accès est limité aux personnes et prestataires techniques nécessaires à leur traitement.

Le détail du traitement des données figure dans notre politique de confidentialité.

Étape 01

Tout commence par un échange.

Sans engagement, et suffisamment concret pour savoir si une mission est justifiée dans votre situation.